Az Ügysegéd.lap lap segít ügyfélnek, ügyintézőknek és a közvetítő ügysegédeknek, IT-mentoroknak az e-ügyintézésben. Közigazgatási ágazatok, szakterületek szerint sorolja fel az elektronikus szolgáltatásokat, mint pl. elektronikus kapcsolatfelvétel, online ügyintézés, nyomtatvány letöltés, adatbázis elérés, tanácsadás, valamint a témában hívható zöld (ingyenes) telefonszámok.